Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et les virements bancaires pour les commandes B2B. Pour les commandes industrielles importantes, nous offrons également le paiement par facture avec des conditions de 30 jours pour les clients professionnels vérifiés.

Oui. Chaque pièce vendue par Samonde est testée professionnellement par nos techniciens à Tallinn avant l'expédition. Nous nous approvisionnons directement auprès d'équipements industriels déclassés, de distributeurs autorisés et de stocks excédentaires certifiés. Chaque article est assorti d'une garantie de fonctionnement.

Absolument. Toutes les pièces bénéficient d'une garantie minimale de 30 jours. De nombreux articles, en particulier les composants Siemens et Heidenhain, incluent une couverture étendue de 90 jours. Si une pièce tombe en panne pendant la période de garantie, nous proposons un remplacement ou un remboursement intégral.

Oui. Si vous avez besoin d'une pièce industrielle Siemens, Heidenhain, Fanuc ou autre qui est actuellement en rupture de stock, contactez-nous avec le numéro de pièce. Notre équipe d'approvisionnement à travers l'Europe peut généralement localiser des composants d'automatisation difficiles à trouver en 5 à 10 jours ouvrables.

Chaque fiche produit comprend le numéro de pièce fabricant (MPN) exact, des notes de compatibilité et des photos de l'article réel. Si vous n'êtes pas sûr, envoyez-nous le modèle de votre machine et le numéro de pièce via la page Contact ou WhatsApp, et nos ingénieurs vérifieront la compatibilité avant votre achat.

Oui. Samonde livre dans le monde entier depuis notre entrepôt de l'UE. Nous proposons des options de livraison DHL Express et de fret standard vers l'Amérique du Nord, l'Asie, le Moyen-Orient et l'Amérique du Sud. Tous les envois comprennent un suivi et des documents douaniers.