Transporteurs partenaires

Nous expédions les commandes avec des transporteurs internationaux de confiance, notamment UPS, DHL et d'autres partenaires logistiques éprouvés, choisis selon la destination, le poids du colis et les niveaux de service disponibles. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Expédition & origine

Les commandes sont préparées, contrôlées et expédiées depuis notre entrepôt UE en France. Les commandes passées avant 14h00 CET un jour ouvré sont normalement expédiées le jour même ; les commandes passées plus tard partent le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Délais de transport estimés après expédition :

  • France & Europe de l'Ouest (Italie, Espagne, Pays-Bas et pays voisins) : 1 à 3 jours ouvrés
  • Reste de l'UE : 2 à 5 jours ouvrés
  • Royaume-Uni : 2 à 5 jours ouvrés, sous réserve du dédouanement
  • Hors UE (États-Unis, Canada, Inde, Taïwan, Venezuela et autres destinations) : 3 à 10 jours ouvrés, selon la destination et le dédouanement

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier selon la destination, le niveau de service choisi, ainsi qu'en période de pointe ou de traitement douanier.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de l'adresse de livraison, du poids du colis et du service de transport choisi. Tout seuil de livraison gratuite, le cas échéant, est indiqué lors du paiement.

Douane & droits

Les commandes expédiées au sein de l'UE bénéficient de la libre circulation des marchandises et ne supportent aucun frais de douane supplémentaire. Pour les livraisons hors UE, le destinataire est responsable des droits d'importation, taxes ou frais de douane appliqués par le pays de destination.

Suivi

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi. Si vous avez un compte, vous pouvez aussi consulter le suivi dans Historique des commandes.

Emballage

Les composants industriels sont emballés de façon sûre pour éviter tout dommage pendant le transport. Les pièces sensibles et fragiles sont emballées sous protection antistatique et calées avec de la mousse ou des inserts sur mesure si nécessaire.