Wo ist meine Bestellung?
Sie können Ihre Samonde-Lieferung über die sichere Bestellstatusseite von Shopify verfolgen. Jede Bestellung hat ihren eigenen privaten Tracking-Link.
- Öffnen Sie Ihre Bestätigungs- oder Versand-E-Mail, die an die beim Checkout verwendete Adresse gesendet wurde.
- Wählen Sie „Bestellung ansehen“ oder den Tracking-Link des Versanddienstleisters, um den aktuellen Sendungsstatus zu sehen.
- Angemeldete Kunden können auch unten ihr Konto öffnen und die betreffende Bestellung auswählen.
Voraussichtliche Lieferzeit
Die meisten Samonde-Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach dem Versand zugestellt. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen die Sendungsnummer per E-Mail.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail oder Ihren Tracking-Link nicht finden, kontaktieren Sie unser Team mit Ihrer Bestellnummer und der beim Checkout verwendeten E-Mail-Adresse.