Wo ist meine Bestellung?

Sie können Ihre Samonde-Lieferung über die sichere Bestellstatusseite von Shopify verfolgen. Jede Bestellung hat ihren eigenen privaten Tracking-Link.

  1. Öffnen Sie Ihre Bestätigungs- oder Versand-E-Mail, die an die beim Checkout verwendete Adresse gesendet wurde.
  2. Wählen Sie „Bestellung ansehen“ oder den Tracking-Link des Versanddienstleisters, um den aktuellen Sendungsstatus zu sehen.
  3. Angemeldete Kunden können auch unten ihr Konto öffnen und die betreffende Bestellung auswählen.

Meine Bestellungen


Voraussichtliche Lieferzeit

Die meisten Samonde-Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach dem Versand zugestellt. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen die Sendungsnummer per E-Mail.


Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail oder Ihren Tracking-Link nicht finden, kontaktieren Sie unser Team mit Ihrer Bestellnummer und der beim Checkout verwendeten E-Mail-Adresse.